プライバシーポリシー個人情報保護方針

プライバシーポリシー

仙台市地域密着のエコキュート専門店キュートー侍は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進いたします。

個人情報の管理

仙台市地域密着のエコキュート専門店キュートー侍は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。

個人情報利用目的

お客さまからお預かりした個人情報は、エコキュート専門店キュートー侍からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

仙台市地域密着のエコキュート専門店キュートー侍は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

  • お客さまの同意がある場合
  • お客さまが希望されるサービスを行なうためにエコキュート専門店キュートー侍が業務を委託する業者に対して開示する場合
  • 法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の安全対策

仙台市地域密着のエコキュート専門店キュートー侍は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し

仙台市地域密着のエコキュート専門店キュートー侍は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

お問い合わせ

仙台市地域密着のエコキュート専門店キュートー侍の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

お問合せ先

合同会社ベネフィット

本社:
〒984-0042 宮城県仙台市若林区大和町4-9-11
TEL:0120-431-173 FAX:022-725-8603

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SERVICE FLOW

ご依頼から完工までの流れ

  1. ヒアリングと現場調査
    ヒアリングと現場調査

    お客様のご都合の良い日時に伺い、エコキュートの状態を確認します。
    交換・修理が必要な場合、無料見積をいたします。

  2. ご家庭に合ったエコキュートの選定
    ご家庭に合ったエコキュートの選定

    お客様のご家庭の構成や、お湯の使用頻度など現在のご状況や今後のご状況を踏まえて、お客様に適切なエコキュートの選定を行います。

  3. 補助金の説明とお見積書の提出
    補助金の説明とお見積書の提出

    国から出ている補助金の説明と、エコキュートの施工金額など丁寧にお見積書を作成し、提出いたします。

  4. 工事日程の打ち合わせ
    工事日程の打ち合わせ

    スピード対応が身上です。即日対応も可能。お客様のご都合に合わせて日時を調整します。
    一部製品の取り寄せが必要な場合は、製品の取り寄せ手配にお時間を頂く場合がございます。

  5. 設置工事の実施
    設置工事の実施

    交換工事を行います。所要時間は3~5時間くらいが目安となります。
    製品本体もですが、配管等のチェックも行って工事が完了です。

  6. 試運転と取り扱い説明
    試運転と取り扱い説明

    設置が完了いたしましたら、問題なく使う事ができるか試運転をいたします。また、リモコン操作などの取り扱いの説明もさせて頂き、全て完了となります。

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