キュートー侍は東北電力認定 エルパルショップ(電化普及協力店)です

東北電力電化普及協力店「エルパルショップ」は、販売・設置・アフターサービスの審査 基準を満たした電化システム機器の頼れるお店です。
キュートー侍は豊富な知識と確かな技術で、仙台市を中心に東北地方のお客さまの快適生 活をサポートします。

2024年度2025年度

2年連続 販売・施工実績

  • 宮城県販売施工実績 第1位
  • 東北6県販売施工実績 第2位

キュートー侍
安心のアフターサービス

  • 無料定期保守点検(毎年1回・永年)
  • 故障不具合時のスピード対応
安心の定額延長保証
(10年)
REASON

キュートー侍が選ばれる
4つの理由

  • REASON
    01

    スピード対応

    故障や修理のお問い合わせから見積り相談まで、即日対応、即日訪問も可能です。
  • REASON
    02

    地域密着型

    東北電力認定のエルパルショップ(電化普及協力店)だからこそ、見積りから故障のお問い合わせにも親身になって対応しています。
  • REASON
    03

    専門知識が豊富

    多数の施工実績と長年のアフター、メンテナンス経験から、ご家庭に合った機種の選定や本当にリーズナブルな提案をいたします。
  • REASON
    04

    手厚いアフターフォローとメンテナンス

    「お客様を友人として扱う」
    私たちキュートー侍のモットーです。大切なのは安心して長くお使いいただくこと。私たちは毎年の定期保守点検やアフターフォローを無料で行っております。
WEBサイトから無料でお見積り頂けます
メールでのご連絡はこちら
お急ぎの方はお電話でお問い合わせください
お電話でのご連絡はこちら

キュートー侍のお客様の声VOICE

エコキュート専門店
キュートー侍の口コミ

キュートー侍 place picture
5.0
Based on 338 reviews
たつや profile picture
たつや
2か月前
18年使用のエコキュートが早朝、残湯無しになり故障。メーカーに修理依頼しましたが、修理見積り1週間後との事でした。ネットでキュートー侍さんを見つけ電話しました。受付担当の方の対応が良く見積り手配を1時間後、営業の方が来て状況確認して年式が古い為修理不可判断、本体一式交換対応となりました。営業担当の方、施工担当の方の迅速な対応により、午前11:00に見積り開始して18:30には取り付けが完了しました。この対応の速さには大満足でした。見積り時の説明、設置後の本体、リモコンの取り扱いの説明も分かり易くとても良かったです。
大雨の中対応して頂きました、営業、施工の担当の方大変ありがとうございました。家族も大変感謝しております。
Pay profile picture
Pay
2か月前
19年使用したエコキュートの交換をしていただきました。2社から見積りを貰った後でキュートー侍さんにも見積りをお願いしたところ、1番いい条件を提示してくださったのでお願いしました。東北電力認定店ということも決め手になりました。
営業さんの感じの良さはもちろんのこと、工事担当の方も笑顔でとても感じがよく、暑い中テキパキと作業をしてくださいました。エコキュートの近くにあった今回の工事には関係のない送油管カバーの亀裂をテープで補修してくれていて、気配り、目配りが素晴らしかったです。本当にありがとうございました。
takanori sakamoto profile picture
takanori sakamoto
3か月前
15年使ったエコキュートの交換をお願いしました。
他店との比較のためホームページから見積依頼したところ、営業の方から直ぐ折り返しの連絡があり、他2社より魅力的な内容で金額も頑張って頂いたのでお願いしました。
施工の方も終始笑顔で丁寧に対応して頂き、予定通り午前中で全て完了しました。
ありがとうございました。
マカロンマカロン profile picture
マカロンマカロン
3か月前
14年使用していたエコキュートですが、大きな異音がして、そろそろ寿命で買い替えが必要と思い、見積もりの電話をかけたところ当日に来てくれて、丁寧な説明をして頂き心配事もなくなり、安心してまかせられました。

私の仕事上、休みを合わせていただき工事が4日後になってしまいましたが、工事担当の方も丁寧な施工で、ずっと見ている私にも優しく接して頂き、今後も何かあったさいは、また頼もうと思いました。
25 Jiminy-C profile picture
25 Jiminy-C
3か月前
約15年使用したエコキュートが突然、故障。
たまたまポストに入っていたチラシを見て、おそるおそる連絡したところ、すぐに来てくださって諸々のご提案をいただきました。
納得のいく説明&見積もりだったので即契約。
2日後の午前中に設置していただきました。
工事に来た方も礼儀正しく、丁寧でした。
当日は雨の中の作業にも関わらず、嫌な顔一つせず作業されていて心から感謝です。
全体を通して迅速、丁寧な対応でこちらにお願いして良かったと思います。
yoshi sasa profile picture
yoshi sasa
3か月前
約20年使用した電気給湯器が壊れてしまい、エコキュートに交換することにしました。何社かに話しを聞いて、一番親切・丁寧に対応してくれた「キュートー侍」さんに決めました。
対応していただいた営業担当者、工事をしていただいた工事担当者、本当に感じの良い方達で妻も私も大満足です。
無事に交換工事も終わり、快適な生活ができるようになりました。本当にありがとうございました。
大道寺さとみ profile picture
大道寺さとみ
3か月前
いつも必要ないチラシはすぐ処分してしまうのに、たまたま入っていたキュートー侍さんのチラシはずっと気になってい保管。
話しを聞いてみるだけでしたが営業の阿部さんの親切丁寧な説明やお人柄はきっと製品の良さや設置工事やアフターフォローなど、お仕事に通じるものを感じ、迷うことなく、お願いすることになりました。
当日、作業にあたってくれた方々はこちらの疑問、質問、その都度作業中にも関わらず面倒くさがらず、丁寧にわかりやすく説明してくださり、とても安心できました。
太陽光とエコキュートを連動させるためのスマホ登録作業も懇切丁寧に教えてくれながら、登録することが出来ました。
最後まで笑顔で対応してくださり、キュートー侍さんに頼んでお世辞抜きで本当に良かったと思っています。
m sai profile picture
m sai
5か月前
急なエコキュート故障に買い替えをすることになり、何社か見積もりをとってもらいましたが、一番丁寧かつ安心な印象だったのでお願いしました。

見積もりをとってもらう時に対応してくれた方、工事をしてくれた方もとても印象が良く、満足でした。

今晩は安心して湯船に入ることができ、久々に幸せな気分でした。

やはり、安心して信頼出来るところにお願いするのが一番納得のいく決め手だと今回改めて思いました。

ありがとうございました。
そして、これからも宜しくお願いします。
阿部経憲 profile picture
阿部経憲
7か月前
突然のエラーで給湯できなくなり、困り果ててサイトの評価の高いこちらに連絡いたしました。当日駆けつけていただき、どれだけ安心したか。また、色々な質問も真摯に受け止めていただき信頼できました。特に設置場所までが狭く、以前検討した時は業者の方からおとなりさんにフェンスを解体してもらいたい。などと言われ、今回も同じことを言われるのかな?と思っていたら、これ以上厳しいところもやってきたから大丈夫です。と笑顔で答えていただきました。これが決めてとなり契約しました。やはり腕の差はあるものですね。これからもよろしくお願いします。
Naoko Takahashi profile picture
Naoko Takahashi
7か月前
急な依頼でしたが問合せした当日に来ていただき、契約までの流れを説明頂いたいた上で見積りも提示頂きました。エコキュートについて無知な私にどのような商品が適しているかなど説明いただきありがたかったです。他社と価格を比較しており、料金的に相談したら少しお安くしてもらいました。また、他社の対応に比べて良心的で丁寧に説明頂いたのとアフターケアがしっかりしていたのでオススメです。
工事担当の方も雨にも関わらずテキパキと作業が早く対応も大変良かったです。以前から浴槽の湯張の部分が壊れていて交換するか迷っていたのですが現在普通に使えるので放置していましたが工事担当の方に指摘され交換するか迷ってる旨伝えてたら、すぐ営業の方に連絡していただき交換した場合の見積りも頂きました。お風呂だけではなくエアコン、台所、トイレのトラブルの際も対応いただけるようなのでその際もお願いしたいと思います。
k k profile picture
k k
7か月前
エコキュートの交換をお願いしました。
数社で見積もりを取りましたが、ベネフィットさんは他社が見落としていた電気容量の変更の必要性を最初に見抜いてくださり、説明も一番丁寧で信頼できました。
​当日は3名のスタッフさんが来てくださいましたが、皆さんとても仲が良さそうで、楽しそうに、かつテキパキと丁寧な仕事をしてくださる姿が印象的でした。
途中から営業担当で契約をした方も見届けに来てくださり、見ているこちらも安心してお任せできました。
​三菱の最高級モデルを、10年保証付きで家電量販店よりもずっと安くしていただき、量販店の方に条件を伝えたら『100%負けました』と言われたほどです(笑)。
​寒い中での調査から工事、迅速な対応まで本当にありがとうございました。地元の信頼できるプロにお任せしたい方に、自信を持っておすすめします!
ミチモル profile picture
ミチモル
8か月前
前日まで動いていたエコキュートが突然エラー表示。寒い中お湯が使えなくなり給湯器専門業者をネットで検索し顧客対応良さそうなこの業者にしました。
電話対応していただきその1時間後にすぐ来てくれ契約の内容と説明がわかりやすく、価格も納得。
契約後の工事のスタッフの方も説明もていねいで作業もスムーズで綺麗、安心感があります。

今後のアフターケアも安心できる会社です。
t profile picture
t
8か月前
14年使用したエコキュートが突然壊れ困っていました。ちょうど身内の不幸も重なりバタバタしていたのですが、お湯が出ないのが続くのも困るのでネットやクチコミで自分なりに探してキュートー侍様が目に留まりました。朝に電話したところ電話応対してくれた女性の方もとても感じが良かったです。家が近かったこともあり電話して1時間後には訪問していただき色々とアドバイスを受け2日後の工事日までスムーズに対応していただけました。
工事日も担当の方お二人とも感じが良く安心してお任せできると感じました
使い方も丁寧に説明して頂きありがとうごさました。とても寒い日だったので設置も大変だったと思います。工事が終わり次の日には安心して身内の葬儀に参列することができました。また何かありましたらよろしくお願いします!
かか profile picture
かか
8か月前
年末にダメ元で連絡したにも関わらず、すぐに相談に乗っていただき、想像以上に迅速で丁寧な対応をしていただきました。
契約後の細かな変更リクエストにも快く対応してくださり、最初から最後まで本当に気持ちの良い対応でした。

契約時の説明はとても分かりやすく、価格も明確で適正。
当日対応してくださったスタッフの方も印象が良く、仕事はとにかく丁寧で安心感があります。

アフターケアまで含めて安心してお任せでき、「次も必ずお願いしたい」と思える企業です。
今後も色々と相談に乗っていただけそうで、とても心強く感じています。
迷っている方には自信を持っておすすめできます!
モーシー profile picture
モーシー
8か月前
エコキュートの買い替えを検討していて、リフォームフェアで詳しい説明をしてもらいました。東北電力の認定店ということもあり即決しました。工事は丁寧で工事の方の人柄も良かったので大満足です。エアコンの買い替えの際も相談したいと思います。
765 profile picture
765
8か月前
15年使用したエコキュートが壊れて連絡しました。
営業の方もすぐに来てくれて、丁寧に説明してくれました。
感じも良かったのでその場で契約して翌日には工事となりました。
工事作業も手際が良く、いい仕事してました。
朝から作業開始して昼前には終わりました。
これからエコキュート入替を検討されている方はおすすめの業者です。
Sa san profile picture
Sa san
9か月前
お正月2日の夜に15年使用のエコキュートが突然の故障。どうしたら良いものかとネットで給湯器専門業者さんを探して、Googleの口コミが良かったキュートー侍さんへ3日の朝9時に電話をしました(フリーダイヤル年中無休9時〜19時)
その日の午前中には訪問調査と見積もり書の作成、4日の工事が決まりました。年始の急な故障で不安でしたが、迅速かつ終始とても温和で丁寧なご対応をして頂き安心してお任せすることが出来ました。本当に有り難かったです。
tshi asa profile picture
tshi asa
9か月前
年末近くになり、給湯器の故障が生じて困っていました。家の近くの営業所という所もあり、一度相談と思い連絡させて頂きました。
利用状況などを考えながら、適切なアドバイスと設置への提案をいただきました。
親切な対応と翌々日の午前には、丁寧な作業で総入れ替えしてもらい、その日からは快適に使うことができています。
アフターもしっかりしてもらえるとのことですので、万が一のことがあっても安心かと思っています。
田中貴久 profile picture
田中貴久
9か月前
エコキュートの急なトラブルで連絡したのですが、日曜日にもかかわらず、直ぐに来て確認してくれました。
修理、買い替えの相談にも親身に対応いただけました。
結果、交換を選んだのですが、翌日すぐに工事していただき、生活に影響を与える事なく終えることができました。
スピード、対応力全てにおいて良かったです。
コータチチ profile picture
コータチチ
10か月前
会社、営業、施工者とも⭐️5個です。
非常に丁寧な説明、施工で満足です。
知人の業者との相見積もりにも嫌な顔せず
安値で請け負ってくれました。
価格以外でも社員の対応が素晴らしい。
社風が笑顔に表れている様に感じました。
エコキュート以外も請け負っているらしく、
次の機会も利用したいと思います。
今回は迅速な対応有難うございました。
高橋利佳 profile picture
高橋利佳
10か月前
エコキュートからの水漏れでお電話させて頂きました。
19時でしたので次の日を覚悟しましたが、その日のうちに見に来て頂き新しいエコキュートを購入する事にしました。
工事日も最短で対応してくれました!
工事の方は、さわやかイケメンで冗談話しながら使い方の説明をしてくれて本当良い方しかいない印象です!

本当に今日は朝からありがとうございました😊
shouji profile picture
shouji
11か月前
16年使用したエコキュートが故障し、買い換えの為ネットで検索。メールでの問合せから工事完了まで迅速で丁寧な対応でした。担当者や施工者共に好感が持てる方々でした。他社にも見積り依頼しましたが、ここに決めて良かったです!また何かあればお願いしたいと思います。今回はありがとうございました。
テルテル坊主 profile picture
テルテル坊主
11か月前
この度、突然のエコキュートの故障で大変困っておりました。様々な業者さんを探していると、キュートー侍さんのHPがフッと目に止まりメールにて相談しますと、すぐに連絡を頂き、すぐに相談・対応をして頂きました。私の日程に合わせて動いて頂き、大変感謝しております。阿部さんには、親身になって頂き、何度もやり取りさせてもらいました。工事当日には、メガネのイケメン【杉山さん】にもエコキュートの説明や質問、設置でお世話になりました。阿部さんからの言葉で、『これも何かの縁ですので、これからも宜しくお願いします!』との繋がりを大切にして下さるキュートー侍さん。今後も何か困った事があれば、相談等させて頂きたいと思います。有難うございました。
美樹 profile picture
美樹
11か月前
エコキュートが故障して買い換えることになり何社か問い合わせたところ一番対応が早かったです。
電話したその日に現場を見に来てくださり、見積もりや支払い方法など丁寧に説明してくださいました。
工事の当日もスタッフの方から丁寧に説明し
てもらえたのでとても助かりました。
LINE登録もしたので、なにかあったらすぐ対応してもらえるとの事!!安心!安心!
工事が終わって次の日も営業の方が来られてとても丁寧な対応でした。
ありがとうございました。
i.s profile picture
i.s
2年前
エアコンの修理を依頼したところ、急なお願いにも関わらず迅速に対応して頂きました。
従業人の方の対応もとても丁寧で素晴らしかったです。
松戸美和 profile picture
松戸美和
2年前
迅速に対応していただきました。
工事前の説明もていねいで、作業もはやく、予定よりもはやく完了していただき、とてもたすかりました。
ありがとうございました。
津田由起江 profile picture
津田由起江
2年前
ネット検索で、お願いする事になりました。安いものではないので、ネットでという心配も正直ありましたが、電話対応も親切で、1番気になる金額もおおよそではありましたが
直ぐに出して頂きました。家電量販店より大分安いのと、その日の夕方には家の方に来て頂き、色々説明を頂き決めさせて頂きました。取り付けに来てくださった方もとても親切で、尚且つ丁寧な作業で、とても感謝いたしております。
sakuraoi チャンネル profile picture
sakuraoi チャンネル
2年前
エコキュートに不具合がでたため、複数の業者から見積もりを取った結果、ベネフィットさんに依頼させて頂きました。
メールでの問い合わせの段階から、非常に親切丁寧で、対応も早く好印象を受けました。
見積もり金額についても、他社よりも安くして頂き、更に補助金についても他社では購入後申請し、数カ月後に受け取りのところがほとんどですが、ベネフィットさんは先に補助金分も差し引いた金額で対応して頂き、大変助かりました。
工事当日は、2名で作業して頂きましたが、お二人とも笑顔で人柄が良く、作業や説明も丁寧で安心しました。 また、作業時間についても予定より1時間くらい早く終わりましたが、丁寧に作業するために余裕をもった時間見積もりをされていると感じました。
アフター対応についても、しっかりされているようですので、不具合があった場合も安心です。
事前にベネフィットさんの口コミも確認しておりましたが、高評価な口コミの通り非常に良い業者さんなので、次回以降も利用させて頂きたいと思います。
小畑信一 profile picture
小畑信一
2年前
綺麗な施工して頂きました。
スタッフの方も親切に丁寧に説明してもらいました。ありがとうございます。
佐藤良司 profile picture
佐藤良司
2年前
エコキュートの交換を考えていて、いろいろな業者に問い合わせたところ、ベネフィットさんの対応が一番良かったのと、アフターメンテナンスも無料でしっかりやって貰えるという事で、ベネフィットさんにお願いしました。
工事の方も丁寧にやって頂いてありがたいです。
これから長いお付き合いになりますので、よろしくお願いします。
2 K profile picture
2 K
2年前
急な依頼にも関わらず親切丁寧に対応していただき有難うございました。忙しい中、翌日にはエコキュート交換工事をしていただき家族共々とても助かりました。施工、取り扱い説明も丁寧でとても安心できました。
内田大裕 profile picture
内田大裕
2年前
エコキュートの新設をお願いしました。いくつかの業者さんに問い合わせをしましたが、ベネフィットさんのご対応が一番良かったので依頼することに決めました。当方の予算や家族構成、生活スタイルに見合った商品をご提案いただき、将来故障した場合の保証、定期点検等のアフターサービス、補助金の申請等についてもわかりやすく丁寧に教えていただきました。工期も最短希望日で調整してくださり大変助かりました。ベネフィットさんにお願いして良かったです。今後もお世話になります。ありがとうございました。
伊藤剛 profile picture
伊藤剛
2年前
電気温水器からからエコキュートに交換のため数ある専門店の中から高評価のベネフィットさんにお願いしました。評価どおりの迅速な対応と丁寧な取り付け工事、何よりも対応していただいた方々の人柄に感銘しました。
蓄熱暖房機も併せて撤去依頼もしたので、今度はエアコン取り付けも是非依頼したいと思います。
More reviews
WEBサイトから無料でお見積り頂けます
メールでのご連絡はこちら
お急ぎの方はお電話でお問い合わせください
お電話でのご連絡はこちら
SERVICE FLOW

ご依頼から完工までの流れ

  1. ヒアリングと現場調査
    ヒアリングと現場調査

    お客様のご都合の良い日時に伺い、エコキュートの状態を確認します。
    交換・修理が必要な場合、無料見積をいたします。

  2. ご家庭に合ったエコキュートの選定
    ご家庭に合ったエコキュートの選定

    お客様のご家庭の構成や、お湯の使用頻度など現在のご状況や今後のご状況を踏まえて、お客様に適切なエコキュートの選定を行います。

  3. 補助金の説明とお見積書の提出
    補助金の説明とお見積書の提出

    国から出ている補助金の説明と、エコキュートの施工金額など丁寧にお見積書を作成し、提出いたします。

  4. 工事日程の打ち合わせ
    工事日程の打ち合わせ

    スピード対応が身上です。即日対応も可能。お客様のご都合に合わせて日時を調整します。
    一部製品の取り寄せが必要な場合は、製品の取り寄せ手配にお時間を頂く場合がございます。

  5. 設置工事の実施
    設置工事の実施

    交換工事を行います。所要時間は3~5時間くらいが目安となります。
    製品本体もですが、配管等のチェックも行って工事が完了です。

  6. 試運転と取り扱い説明
    試運転と取り扱い説明

    設置が完了いたしましたら、問題なく使う事ができるか試運転をいたします。また、リモコン操作などの取り扱いの説明もさせて頂き、全て完了となります。

MASSAGE
阿部 光裕
キュートー侍
(合同会社ベネフィット)
店長阿部 光裕

大切なのは、設置をしてからのお客様の生活を守る事

私たち、キュートー侍を
ご愛顧いただきありがとうございます。
当たり前ですが、給湯器には寿命があります。

急な故障でお湯が使えない等のお問い合わせを頂き、交換工事をしていますが、大切なのは、設置をしてからのお客様の生活を守る事です。
急な故障や不具合にしっかり対応すべく、定期点検や修理も行ってまいります。「ここに頼んで良かったな」と思っていただけるように努めてまいりますので、今後とも私たちキュートー侍をよろしくお願いいたします。

よくあるご質問FAQ

  • 給湯器・エコキュートの工事期間は?

    設置だけなら半日~1日で対応可能です。

    給湯器・エコキュートの設置工事期間は、基礎工事の有無により大きく変わってきます。
    例えば、ガス給湯器からエコキュートに交換を行う場合、交換(エコキュートの設置)だけであれば半日~1日で工事は終了しますが、基礎がない場合は、設置前に丸1日をかけてコンクリート打設による基礎工事を行う必要があります。そのため、基礎工事が必要な場合は、最短1日半~2日ほどかかります。
    また、基礎工事がなされていても、新設の給湯器・エコキュートのサイズと適していない場合には、追加の工事が必要です。
    まずは、基礎工事の必要があるのかを、是非お気軽にご相談ください!

  • 気になるお値段相場ってどれくらい?

    エコキュートは30~60万円程度です。

    給湯器・エコキュートの設置工事価格は、本体価格に加えて、作業内容・設置場所(高所や狭小地では価格が高くなることがあります)・号数(一度に使用できるお湯の量を表す数値)等によって決まります。
    それらを踏まえ、エコキュートの設置工事の相場は、おおよそ以下の通りです。
    ・エコキュート:30~50万円程度

  • 設置後、特別なメンテナンスは必要?

    定期的なメンテナンスが有効です。

    大規模なメンテナンスは不要ですが、エコキュートの寿命を保つためにも、定期的な点検と清掃が重要です。
    貯湯タンクは汚れが溜まりやすく、水垢やカルキ等が付着しやすい箇所です。浴槽フィルターやリモコンなども含め、年に2~3回程度の清掃をお願いしております。
    また、専門業者による定期点検を半年~1年に1回程度は行うことで、エコキュートを長もちさせることができます。
    弊社では設置の定期メンテナンスも充実しておりますので、ぜひご活用ください!

  • エコキュートってどのくらい音がするの?

    図書館程度の音量で、騒音ではありません。

    エコキュートが発する音は、決してうるさくなく、騒音とは言えません。
    ヒートポンプと呼ばれる室外機の運転音は約40dB程度であり、「図書館」や「閑静な住宅街の昼間の生活音」程度の音です。
    家庭用クーラーの室外機や換気扇の音が約50dBであるため、気になる音ではないと言えます。
    お湯を沸かすタイミングで音がしますが、問題ない程度の音量ですので、ご安心ください!

  • 保証はありますか?

    本体のメーカー保証は基本的に1年が多いです。

    エコキュート本体のメーカー保証は基本的には1年程度の
    メーカーが多いですが、メーカーによって部品ごとの保証年数には違いがあります。
    リモコン・ヒートポンプ・貯湯タンク等、部材によって保証年数に差がありますので、ぜひご購入前にご確認いただき、メーカー選びのご参考にしていただければと思います。
    また、メーカーによっては追加料金を払うことで、延長保証を受けられる可能性もありますので、ぜひ一度私たちにご相談ください!

AREA MAP
施工エリア地図

キュートー侍の施工エリア

キュートー侍は地域密着のエコキュート専門店として宮城県仙台市を中心に宮城県、福島県をはじめとする東北地方でエコキュートの取り付け・交換・修理を行っています。

  • 宮城県:仙台市を中心に宮城県全域
  • 福島県:福島市を中心に福島県全域 福島のエコキュート設置工事
  • 山形県:山形市を中心に山形県全域
  • 岩手県:盛岡市を中心に岩手県全域
WEBサイトから無料でお見積り頂けます
メールでのご連絡はこちら
お急ぎの方はお電話でお問い合わせください
お電話でのご連絡はこちら